纳益其尔被立案调查,“不讲武德”的品牌末路
近年来,韩国化妆品(除个别国际大品牌外)一直有退潮的现象。而这个韩国品牌自进入中国市场后,更是掀起一轮又一轮的“腥风血雨”,逐渐成为了业内人尤其是化妆品店口诛笔伐的对象。这就是韩国品牌纳益其尔。
近日,有消息爆出,因化妆品店举报,北京市辖区朝阳区市场监管管理分局于1月5日对纳益其尔(原韩国自然乐园)涉嫌违反广告法问题进行了立案调查。
其具体举报内容为,纳益其尔为证明其正在成为国际品牌,在向全国各地公证机关提交的公证材料中,把台湾、香港、澳门和中国一起并列为“国家”。
纳益其尔一系列“不讲武德”的罪状,严重伤害国人和中国化妆品市场的感情,再次引发业内人对它此起彼伏的声讨。“纳益其尔滚出中国”、“不要再来收割了”、“不再进口任何自然乐园任何产品”的声音不绝于耳。
“不讲武德”罪状一:
公然触碰政治红线,公然支持GANG DU、TAI DU,弃中国人民的感情于不顾
据悉,韩国品牌纳益其尔诞生于2009年,2011年进入中国市场,并且成立了北京纳益其尔国际贸易有限公司作为承接化妆品进口贸易以及在中国市场销售的事务。品牌原打着绿色环保的旗号,秉着物美价廉的姿态,乘着韩流,在国内市场一直有不错的销量。不过可惜的是,纳益其尔后来一系列让人难以琢磨的“骚操作”,把自己逼上与全行业全渠道为敌的进退维谷的绝境。
据相关人士爆料,纳益其尔在去年就有疑似支持GANG DU、TAI DU的倾向,而且在先前纳益其尔(自然乐园)品牌官网的品牌大事件中,赫然发现将台湾、香港、澳门列为和中国一样的国家。更令人咋舌的是,纳益其尔还将此作为公证材料,用以证明其是一个销售遍及多个国家的国际化大公司。
此事件经发现且在舆论发酵下,记者12日查看纳益其尔官网以及微信,官方已对此作相关更改。但至今,却仍未发现官方在任何一个平台上对此事有任何回应。
“不讲武德”罪状二:
以维权为幌子行敲诈勒索之恶行,把数以万计的化妆品店老板告了一个遍
纳益其尔为何会引发业内人士众怒?此事缘来已久。
关键转折点在于2019年起,纳益其尔以侵害商标权为由,起诉国内数以万计的化妆品店,索赔金额逾亿元。
然而,这却不是一起正常的品牌维权事件。
据之前相关业内人士透露,自2019年1月起,纳益其尔聘请的维权律师及其转委托律师多达四五百人,并且他们分散在全国各地,在取证完成后拖延半年以上时间才采取行动,使相关店家无法提供相关的进货凭证从而输掉官司。
再者,由于纳益其尔商标“自然乐园”先前被抢注,随后使用“自然共和国”的商标在中国销售,又因不愿放弃“自然乐园”这个知名度高的商标。因此,商标一度在“自然乐园”和“自然共和国”之间切换,导致化妆品店和消费者对相类似产品产生混淆。
据化妆品店方面反映,品牌在更换商标的同时却没有及时通知,而且暗中安排人员过来取证,再以侵犯商标的名义将门店告上法庭,有“碰瓷”敲诈勒索之嫌。
据中国裁判文书网信息披露,仅2020年一年,与纳益其尔相关的裁判文书多达1984份,涉及广东、上海、江苏、山东等10多个省份,而化妆品店被索赔的金额则在30000至70000元不等,有部分连锁门店甚至被索赔上百万元。
这一起“维权”与“反维权”的事件中,一部分化妆品门店由于法律意识淡薄或秉着息事宁人的想法,确实很快妥协下来,但却激起部分化妆品店联合起来大胆执言,举旗维权。
目前,记者在纳益其尔商标侵权案化妆品店维权社群中可以发现,不少门店通过保存相关进货凭证,获得案件撤诉。
由此可见,纳益其尔原本是想通过钻研法律的漏洞,以及给化妆品店施加心理压力,牟取不义之财。但很多化妆品店也不是欺软怕硬的主,看透此举的真正目的后,便联合起来反抗,这个品牌便成为大家的众矢之的。
而在日前纳益其尔被立案调查事件中,举报的化妆品门店也不排除是当初被品牌起诉的其中一家。
品牌失德,焉能立足?
在这一个“维权”与“反维权”事件中,看似一场法律的较量,但更多的却是品牌道德的权衡。
如果纳益其尔在申请商标维权的出发点不是为了“收割”,而是为了整顿渠道,那么首当其冲要解决的问题是擒获卖假售假的源头,而不是不顾“吃相”将数以万计的化妆品店都告上法庭。如果品牌有自我的道德感,也不会在这一连串事件发生后,在众人此起彼伏的讨伐声下,官方至今没有一个明确的回应。
水能载舟,亦能覆舟。
如果将中国市场视为韩国品牌发展的大海,那么化妆品店则可视为抵达目的地的轻舟,中国消费者的信任好比可翻云覆雨的海浪,而纳益其尔这一系列操作中,放弃了轻舟,也放弃了海水,敢问一句,中国市场的蓝海又能容得你多久?放弃了中国市场,纳益其尔的国际化之路又从何谈起?
-完-
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