建立故事思维，让表达更具感染力、说服力 / 开普饭

我们经常听到这样一句话，“听过很多道理，依然过不好这一生。”其实不是道理不好，也不是我们没有听进去，而是因为我们的大脑对单纯的观点和道理留不下深刻印象。即使有印象，也因为没有具体场景导致无法运用。

许多观点和道理，听起来可能不会打动人，但如果把它故事化，用故事的形式展现出来，人们就很容易接受，甚至很难忘记。这就要求我们必须学会采用故事思维。

一、故事思维

所谓故事思维，就是把一些观点和道理用讲故事的方式表达出来，这样比简单说一个道理、强行灌输一条规则，更加生动、有趣、有意义，也更易于让人接受。

我们在思考和表达时，如果善于运用故事的力量，用故事来表达每一个观点、每一个道理、每一条规则、每一个场景，无论是理解、记忆，还是说服、行动，都会达到事半功倍的效果。

好的故事，必须具备四个要素，即故事背景、矛盾冲突、存在问题和解决方案。

1.故事背景。

背景就是故事发生的时间、地点，人物、事件等基本信息。

讲一个好故事，首先要把背景交代清楚。背景包括时间、地点、人物，以及与故事相关的事件。

故事的发生都是有背景的，如果离开了背景，或者在不知道背景的情况下，我们很难理解故事的内容。

面对主人公的选择，面对各种矛盾和冲突，如果我们不站在主人公的立场去思考，很难理解主人公为什么会这样做，以及这样做产生的后果。

衡量是否需要交代背景的唯一标准是：如果不说出相关的因素，别人就无法读懂相应的故事。

2.矛盾冲突。

冲突就是指理想与现实的差距，现实与预期的差距，表现为某种不利的、难以预测的变化。冲突建立在背景之上，与我们的预期、常识、主流价值观有着许多不符之处。

顺风顺水的故事是没有吸引力的，一帆风顺就意味着平淡无奇！这也是为什么那些能够千古流芳的经典故事，那些能让人记忆深刻的影视剧，往往都是悲剧的主要原因。

在交代了背景之后，就要把那些与期望不符的地方表达出来，把不利的、难以预测的变化刻画出来，来一个出乎意料的冲突。这样才能牢牢把握对方的注意力，引起对方的困惑和兴趣，对方才愿意继续听我们讲下去。

常见的冲突有以下几种：与自己的冲突，包括与自己价值观的冲突、选择的难处等。与他人的冲突，包括两人之间的利益冲突、观点冲突、肢体冲突等。与社会的冲突，包括人与社会风俗、社会价值观的冲突等。

3.存在问题。

面对各种各样的冲突，主人公需要解决什么问题？是如何思考的？如何应对的？

面对冲突，每个人的想法和目标是不一样的。有的人想要绕过去，有的人会选择逃避，有的人会选择直面挑战。

那么，主人公是如何思考的？他有什么顾虑，担心什么，害怕什么，想要得到什么？

这些问题构成了故事的主要内容，也体现了主人公的思想、性格、行为和习惯，从而让故事充满人情味，闪耀出智慧的光芒。

4.解决方案。

针对存在的问题，主人公采用了什么样的解决方案？效果如何？这是主人公的选择，也是对问题的回答，更是解决矛盾和冲突的具体方案。

面对问题，主人公经过各种犹豫，不断挣扎，深度思考，最终做出了一个选择。这个选择是什么？包含了哪些解决方案？结果又如何呢？这是我们关注的焦点内容。

因此，一个故事要先把背景说清楚，引出具体的矛盾和冲突，引发我们的思考，做出某种决策，产生一定的结果，实现对不利情况的逆转，这才是一个完整的故事。

在弄清故事的四个要素后，我们就可以运用故事思维表达自己的观点，使自己的表达能力发生翻天覆地的变化。

学会故事思维，在表达观点，讲述道理，具象化理念时，可以尝试用讲故事的方式，不仅不会埋没珍珠的光彩，还能给石头增光添彩。那么，如何建立故事思维呢？

讲故事一般有四种方式，分别是标准式、开门见山式、突出矛盾式、强化信心式。

1.标准式：这是最常用、也最稳妥的故事讲述方式，其顺序为描述背景——表现冲突——提出问题——列出解决方案，这样可以充分表达清楚故事的四个要素。

2.开门见山式：先开门见山地告诉大家解决方案是什么，再交代背景、凸显冲突、提出问题，最后再次强调开头的解决方案。其顺序为回答——背景——冲突——问题——回答（再次强调答案）。

开门见山式的好处是直接给出解决方案，冲击力强，但如果对方比较固执，这种方式效果反而不好。

3.突出矛盾式：先表达冲突或忧虑，以期得到对方的理解，然后再说出背景、提出问题和解决方案，让对方容易接受。其顺序为冲突——背景——问题——回答。

4强化信心式：一般用于汇报方案、请求支持的情况，目的是问题导入，最后提出解决方案，这种自问自答的形式突出了自己的深入思考。其顺序为问题——背景——冲突——回答。

通常来说，在标准式的基础上，将任何一项要素提前，后面的要素保持不变，就可以形成一种新的表达方式，达到突出某方面要素的效果。

因此，讲故事不必拘泥于某种固定套路，如果能够进行巧妙组合，反而能产生意想不到的效果。

建立故事思维，灵活运用故事化模式，能够让表达更具感染力、更有说服力，对方才能更加认同，更容易接受，记忆也更加深刻，也更容易转化为具体的行为，这就是故事思维的魅力。