天下苦甲方久矣,还得继续苦

谈业务的时候,我们不知不觉中,会自动给自己加上主角光环,以为自己是客户的唯一。

尽管,你知道,我知道,大家都知道,心里都门儿清:哪有什么唯一,人家备胎多着呢。在外行人看老,某某行业好像很高深莫测,壁垒很高。但在圈子里的人看来,市场几近透明。几家在买几家在卖,大家心里明明白白。供应和需求,基本上不存在一对一。

也就是说,明知客户还是有其他的选择的情况下,我们凭什么让这个选项,落到我们身上。不同的领域,有自己的一些做法。很多人会在提方案时留一手,不那么快亮出自己的底牌。

小张这两天就因为客户的事情,差点要急白了头发。他们公司服务这家客户已经有几年了,合作过程中虽然也有不愉快,但是磨合下来,基本上没什么大问题了。本以为今年的合同也能按期签下来,但是到了年底,客户那边提都没提这事儿。悄悄打听了一下,对方似乎也没有要换供应商的意思。大家合计一下,可能是年底比较忙吧,因为他们自己也很忙,就没太留意这个事儿。结果,一月份快过完,对方突然发过来一个通知,今年项目要重新招标

本来已经在忙其他项目的小张,赶紧停下手里的工作,集中精力处理这件事。事先也没什么征兆,忽然之间就要重新招标,也是个怪事。于是他马上召集项目人员开了个会,做了项目回顾。回顾下来,对接的人,提供的产品和服务,都没有问题。后来又去打听,才知道对方新来了一个采购总监

这位采购总监,之前在其他公司,有自己的供应商。做生不如做熟,自然想一起带过来。但是老的一批团队,还是希望同小张这里合作。两下争执,谁也说服不了谁,争不出结果,就干脆重新招标。说起来是势均力敌,但实际上,把这个已经平稳运行一段时间的项目,再拿出来重新招标,就说明,有一方已经落了下风。

客户那里,支持小张的还是支持他,不支持的,还是不支持。再去猜测他们内部的风向,似乎也很难,而且很多事情也超过了小张这个权限级别。现在能做的,就是把有竞争力的方案做出来。

和其他供应商相比,小张他们提供的产品,品质总体相差不大。某方面参数他们好一点,另一方面其他人好一点,各有千秋,区别不大。服务,基本的服务肯定没问题。但是在这次招标中,可以量化的服务,他们已经做到满分。没法量化的,在各项指标中也没有权重。

剩下来的,就是价格。小张以前吃过亏,被人坑过。这次总算加倍留神。核算了很多次之后,他给出了一个相对不高的总价,同时也提供了一个升级版。几轮下来,过程也算顺利。对方采购本来倒是很太平,但到了招标后期,事儿就多起来。今天要甲方案,明天要乙方案,一天一个想法。很明显是两边都不想得罪。

采购反复横跳,倒是运用自如,可就苦了小张。只要合同没签下来,就得配合着,折腾吧。

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