胖·评测|学练相长·智能相伴,讯飞学习机X2上手体验

科大讯飞2020年9月发布第二代学习机究竟对于孩子的学习有多大的帮助?

围绕这个问题,胖胖老师邀请了多名教师、学生和家长利用国庆长假一起体验X2,通过深入访谈,我们对于讯飞学习机的使用体验有了以下的一些认识。

指读与手写——二代的革新关键

相较于第一代产品,讯飞学习机X2 Pro在功能上着重突显两个模块——人工智能指读模块与支持手写识别的智能手写笔模块。前者能够通过配合支架与反射镜实现对于纸质材料的识别与查询,后者能够丰富学习的方式,支持通过智能手写笔完成默写、作图、简答等操作。

在这样的使用体验当中,学生首先关注到的人工智能支持下的指读学习功能。在有良好光源支持的环境下面,能够最大支持A3画幅的教材点读,也可以支持任何的文本资料进行朗读,进行相关的查阅,支持中英文互译。这样的点读功能相较于市场上的一些所谓的智能点读机来说,无疑更加方便和实用,因为高精准的OCR识别加上二代学习机内置的庞大资源库,可以让学生尽量少的进行屏幕触控,利用人工智能技术辅助学生更快实现查字典、查笔画、中英文互译等操作,而且还能够获取与中小学的语文和英语课本同步的文本、单词朗读功能。动动手指就能实现想读哪里点哪里,想学什么都easy的无痕化学习支持体验。

二个引发学生好评的是智能手写笔的书写体验。二代学习机采用的是主动式的电容手写笔,不仅支持压感,同时也支持AI智能按键,书写体验十分流畅。搭配学习机内置的学习程序,可以在习题检测、拟真测试中实现纸笔书写,大大丰富了自我学习的表达方式。而且在默写课文、听写单词的过程中,还可以利用人工智能技术实现对手写内容的精准识别和判分,让学生在更熟悉的纸笔书写环境下更好地进行学科训练与模拟考试。

指读与手写,不仅仅是二代学习机硬件功能的重要革新,其本质上意味着的是学习方式的改变,即从原来利用平板电脑观课、做点选的简单学习方式,转向更为主动表达和更贴近学生学习真实物理场景的学习体验。

即便是与在人工智能辅助学习做的已经相当不错的X1 pro相比,两者虽然在使用续航、资源建设、人工智能检测知识点等方面相差不大,但是X2 pro在加入了指读功能和手写笔之后,在学习模式上更贴近学生,特别是中高年段学生的学习体验。

作为比较,我们邀请5位来自不同学段(1年级、3年级、7年级、高一年级、高三年级)的学生实际比较体验了X1 Pro和X2 Pro上的精准学习评测功能,该功能是根据学科知识点进行通关式检测评估,人工智能能够根据10道左右的练习题,发现学生在知识点方面存在的薄弱环节,并且进行相应的人工智能精准推提教学。那相较于一代讯飞学习机,二代学习机在测试练习方面或者说在数据采集方面样式更多元了,手写笔的加入让学生不仅动脑还要动笔,从学习的模式上来说,这样更加接近于我们比较传统的纸笔学习模式,因而更能得到学生的积极反馈。

不过我们也发现了目前版本的X2 pro只是提供了基本的书写功能,暂时没有对书写的内容进行识别和评判。当然,这可能是限于目前手写识别技术和相应的题库匹配与智能分析,相信这些技术还在不断的完善当中,因为至少在英语默写当中,手写英文字母的单词识别已经相对较为成熟了。

有了X1,我们有什么理由买X2

对于不少已经购买了X1的家庭和用户,X2与X1使用的体验差别究竟在哪里?或者说我们有什么理由来买二代学习本呢?为因为指读与手写笔这两个额外增加的模块,或者是额外增加的存储空间和运行内存吗?

在和学生的沟通交流当中,我们也提到了上述的话题。基本上大家有这样的三方面的共识。

1.更接近课堂学习环境的网课观摩体验

如果说从使用的体验上来说,二代学习机更类似是在教室当中学习的体验。因为你既要动手又要动脑,而且即便是观摩微课,特殊的支架结构也让孩子不自觉地保持听课的坐姿。

不仅如此,二代学习机还提供了网课助手,能对相应的知识点或者是老师讲解的习题的要点进行录屏,而且帮助你自动汇总,形成听课的错题集或者是听课的要点本。这个功能显然是我们在体验当中学生反馈度是非常高的。因为相较于以往利用学习平板进行视频观摩课的学习时,很多同学是要一边看视频一边记笔记,有时板书内容一多就来不及对整个知识讲解有整体性思考,手忙脚乱不说,还不一定能够很好的去沉浸在视频微课学习的体验当中。同时,对于学生来说,有些时候看到微课多了,笔记可能没办法做到一一对应和一一标注,所以这网课学习的功能显然是学生们非常看重的,尤其是对于中学高年段的学生来说,这帮他们解决了之前在一段时间内网课学习中的使用痛点。

当然网课助手也是有一些地方需要去完善的。比如说在实际的体验当中,网课助手只能录屏,而不能对屏幕进行标注。其实不少学生听课的时候,很习惯于在屏幕上面进行标注,这些标注如果不能够提供相应的工具支持并同步录制下来的话,那么所录制的微课的要点精华仍然是不突出的,还是不方便学生课后的二次整理。另外网课助手智能在观摩系统自带的学科资源时才能使用,而对于第三方微课内容(其他 APP或者其他视频平台,比如说 B站上的网课视频),网课录课助手就有些心有余而力不足了。

为什么要强调网课助手需要具备这个功能呢?因为现在有大量的学习资源是采用微课的方式,学习机内置的资源固然非常好,但是我们也要考虑到实际的使用当中学生接触的视频微课资源,不是只来自于所提供的这些资源,还有大量的资源是存在于其他平台上的。而如果网课助手也能够在其它平台上能够录制,同时也能提供屏幕标注和录制功能,甚至能够提供关键词、话题、标签标注和检索功能,无疑会让学习机的网课学习体验更加的流畅和舒适。因为其他公司推出的网课专用平板电脑,在这一方面的话就有类似的设计,可以作为我们的参考。例如希沃网课学习能在屏幕录制中提供批注工具,未来还可以通过固件升级支持手写识别部分的关键词标签。如果学习机能在这方面有所强化,会增强学习机的网课观摩应用场景的体验。

2.指读学习模式让学习更有仪式感

第二个方面我们要谈的是二代平板在学习当中,学生为什么会更有在教室中仪式感?首先是因为在学习时学生必须得坐在课桌前,如果要使用指读功能必须在书桌前才能完成。教育学习环境的塑造包括书写环境和听课环境,指读功能的使用在无形当中也让学生会有更加清晰的仪式感。而这种仪式感的话也会让我们的学生在学习方面更加的专注。

当然这种专注还是因为二代产品的话采用了更加严格的权限管控。从这点上来说的话,可能对于学生家长来说,他的学习成本相较于一代产品要有所提升,包括如何有效来通过学习机管理孩子的学习。这也是一个比较有趣的现象,就是二代学习机上面学生的使用和家长的管控是强联系。也就是说学生安装任何的APP都需要家长权限的一个管控,再有家长管控的具体功能上使用也相较于一代产品更加的严格。因而,如果家长希望对于学生的学习情况既有更加清晰的了解,那么家长势必也要提升自己对孩子学习的设计和规划。

如何让家长帮助自己学习,这个问题其实也是我们和学生在讨论当中非常有趣的点。学生认为,家长在对自己的学习指导方面,尤其是在中学阶段之后,很多时候都有一种陷入到知识困惑的局面,也就是家长会很担心自己没有办法像小学阶段那样帮助学生解答学科知识和作业中的问题。主要原因是初中高中的很多学习知识,其实家长都忘了差不多了。那么家长在孩子的学习中是否就是一个“多余的人”呢?

其实不然,很多学生会提到,其实他们更希望的是家长给到他们的是一种学习方法或者是学习规划方面的指导。这里,我们的学习机其实是大有可为的。为什么这么说?因为学习机已经具备了学习规划的功能,比如说每日都会提醒有单词的学习,那么我们是不是可以进一步在家长管理中也研发学习日程管理系统?也就是说可以由家长或者学生自己生成一张学习的土豆列表(to do list),把每天的各科的学习的时间或者是学习的科目能够做成日历性质的一个界面,来提醒孩子每天在哪些时间段做哪些学习任务,并且对这些学习任务的达成度进行记录。这样的设计有助于学生对于自己的学习行为,包括学习任务达成度、学习效度等,有一个更加清晰直观的了解,也能让家长参与学生管理有抓手有方向。因为有了家长的参与,学习机的使用才能够得到事半功倍的效果。

因此,对于家长管理这一功能,我们是否可以再好好打磨设计,尤其是对于家长来说,他们其实希望是能够提供一些小工具,比如说时间管理、时间提醒工具、学情dashboard等,能够让家长了解学生的一个学习情况是怎么样的,甚至说如果说孩子在家学习的时候,家长不放心,那么我是不是可以发出指令让学习机通过摄像头获取摄像头范围内孩子学习情况,用这样的方式让学习机成为孩子和家长之间沟通的一个新的渠道。虽然可能会有人质疑说这是不是侵犯了孩子的隐私,但其实对于家长和学生来说,都需要有一个自律和他律的督促和辅导。

学习机的使用成效要有说服力。不只是看学习的时长或是看某个功能的使用情况,更要看孩子的学习安排和设定的学习任务达成度之间的关系是怎样的?能不能看出来,这确实很考验的是家长对于学生或者学生自己对于学习的组织安排情况,而且也可以从这些数据报表当中了解学生近期的学习状态,从而灵活调整学生的学习状态。

以往我们也会采用番茄中学习法和工作列表的模式相结合,来督促孩子们进行时间管控,尤其是在高二高三这样的高考年级当中,这样的方法对于学生形成良好的学习习惯,并且能够充分利用时间备考,是较为有效的策略,值得研发者参考。

3.专业性的学习闭环设计让学习不再“碎片”与随性

第三,我们想要来谈的是学习机的使用和普通平板用于学习的一个体验的重要差异——专业性。为什么要提到专业性这个问题呢?因为在学习的整个环节当中,平板设备是一个碎片化的平台,APP是自行整合在设备内的,我们的使用也是没有什么规划的,而学习机是相对来说更加集约化,把这些学习的主要功能按照学科进行整合,并且打通了错题本,打通了精准分析系统,让整个的学习更加的专注,这是学习机的一个特质。

从打造闭环生态方面来说的话,二代学习机在错题本的设计上,包括错题巩固复习上是有它的突破之处的,这样的突破之处在于家长和学生都可以了解孩子的学习进度的同时,还能够帮助学生更好的定位自己的知识薄弱环节。当然目前的精准教学中对于知识点的薄弱环节检测,理科数理化学科相对来说做的比较好一些。而语文、地理、政治等文科学科相对来说弱一些。这一方面是因为受到了语文学科教学标准变化的影响,再有一个也是文科教学当中,我们在精准判断上面其实还有很多的路需要走,比如说知识图谱还不成完善,比如说切题分题,提供的知识点下的试题针对性还不是特别到位。当然,理科教学中的精准教学测试的优势就相当明显了,利用我们手写笔的优势,学生可以完全沉浸在评测环境当中去。这点上来说应当还是非常不错的,尤其是拟真题的练习,相较于第一代平板来说更加方便,在使用体验上也更加接近真实的考试,能够有助于营造应试的答题环境。

但这个功能我们还要看到有一个不足,就是前面提到的由于目前暂时没办法实现全部内容的识别和判断(尤其是手写公式与运算的识别),所以需要学生自己来判断手写题答题的准确与否,有学生自己给答题进行赋分。这个问题其实很考验孩子的自觉性和自律性。由于这一个判断对错还有错题成因的分析都是孩子自己在做,难免会有学生认识不到的问题产生。

有鉴于此,我们建议是否可以引入学生互评或是引入在线导师的方式,来帮助学生更好的把控错题的批改与分析,进一步来完善和提升拟真考试环境的使用体验。推荐可以参考类似“晓黑板”等互动应用中的生生互评与是导师支持的方式(可以考略增值服务)。

X2学习机,还有更大的舞台

X2既然提供了手写笔,那么我们就希望有接近真实纸笔的体验。在体验当中,我们发现手写笔采用主动电容的方案,主动电容方案的优势是使用电池续航长且识别精度比较高,但是手写的感觉上面,在屏幕上的书写和真实书写之间还是略有差距的。尤其是在具体的点位上面,感觉书写有悬空的感觉。是否可以考虑提供笔迹校准工具,或是能够提供类似iPad pro上的手写专用膜,提升书写的体验。

作为一台学习机,它的主要的使用场景如果只限于家庭,是不是有些单一?那么他如果带到学校去的话,如果在学校断网的环境下面,我们学习机又能发挥哪些功能?

在这里的话我们设想的是如果说学习机作为学生的一个学习终端来说,她还有哪些功能是可以去开发的,能在学校里面或者说能在非家庭的环境当中去使用的。例如说我们既然已经提供了手写笔,也提供了人工智能语音引擎,那么我们是不是可以整合提出一个学习笔记本的概念,也就是说可以提供支持离线的笔记本应用,能够满足学生的基本的书写和拍照录音的笔记整理功能。再进一步,学习机的笔记应用是否可以对笔记进行标注并进行管理,还可以对笔记的手写内容提供一定的识别支持,这是我们产品可能能够扩大它的使用场景的一个非常有可能的一个方向。(相信这方面讯飞有丰厚的技术积累)

除了笔记应用之外,在学校的使用场景或者说家校联动的使用场景当中,我们是不是可以在学习机里内置或者说支持更多的一些互动类的APP的应用,比如说现在在使用的体验当中,例如晓黑板、钉钉、企业微信、学习通这样的常见互动类学习应用在内置的应用市场里面不少是不能直接下载的。而这些应用同时也是目前不少学校家校沟通的渠道之一,如果我们可以增强学习机在这些app应用上的兼容,甚至发挥出智能手写笔的优势,我们就可以在让学生和家长在选购学习装备时考虑一专多能的讯飞学习机了。

以上就是胖胖老师与小伙伴们的一手评测,如果您对学习机类产品也有体验心得,欢迎留言区分享哦。

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