UiPath估值超百亿！这家来自罗马尼亚深耕中国市场的公司已进入市场高增长期

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2020年的新冠疫情改变了很多人的生活方式，也改变了劳动力的生产方式。在即将开启的下一个十年，简化、高效将成为企业运行管理的关键词。而将人类从重复性工作中解脱、被誉为“数字劳动力”的RPA（机器人流程自动化），无疑将成为推进企业数字化进程的重要引擎。
作为业内唯一一家提供端到端超自动化平台的公司，机器人流程自动化供应商UiPath能够为客户带来良好的自动化体验，帮助企业实现全面的数字化转型落地。UiPath于2005年在罗马尼亚首都布加勒斯特成立，在伦敦、纽约、华盛顿、班加罗尔、巴黎、新加坡和东京等地区跟城市均设有办事处，全球员工数约3000人，是一家可提供完整的软件平台，让全球无数企业更高效地完成了业务流程的自动化。
据了解，UiPath目前融资总额已超过10亿美元，估值达到102亿美元，在全球拥有7000多家企业客户。而在2018年，这家公司的估值为10亿美元，UiPath的身价在两年的时间暴涨十倍，说明RPA正在进入市场高速增长期。但公司CEO Daniel Dines却认为，他们最好的时候还尚未到来，在未来，UiPath将会有更大的爆发力。
日前，UiPath在线上举行了主题为“引领自动化创新，共建数智化未来”的年度机器人流程自动化行业峰会，吸引了1000多位中国地区各个行业领域的企业高层和技术专家代表。这些行业“大脑”聚集在线上，共同探讨了RPA在全球的价值、趋势及在国内重点行业的应用。UiPath大中华区总裁吴威和UiPath中国区售前总监陈磊、联想集团全球IT运维总监邱雯在会上对RPA进行了科普，并畅谈了机器人流程自动化及超自动化的发展前景。
“在未来，RPA就像是我们每天都会使用的小工具，如Word、Excel一样，成为电脑里的一个应用，帮助我们解决问题。”UiPath大中华区总裁吴威如此比喻RPA，并解释道RPA的复杂程度很低，普通业务人员也能操作，大大地提高了员工的参与度，最大限度地提高了效率。“我们不是请一些新的IT人员安装一个非常复杂的系统，而是弱化IT这个概念。”吴威表示，企业数字化并不一定要用高高在上的复杂系统，越是操作简单、流程简化的工具，才越有助于企业提升效率。“RPA的后台操作系统依然复杂、精密，但这些复杂工作不再由人来操作，而是由机器人代替。”据吴威介绍，新冠疫情期间，有一家在线零售商有十万人的招聘需求，这样的工作量如果交由人工来完成，无疑要耗时数月甚至更多。但是在RPA的辅助下，这家企业仅用很少的时间就超额完成了任务，招来了17.5万人。“RPA就是帮助企业员工从重复性的，程式化的繁杂事务中解放出来，进而从事更具价值的工作。”吴威向数据猿记者介绍。
图丨UiPath大中华区总裁吴威
新冠疫情的产生对很多行业造成了空前的影响，但是却让RPA实现了逆势增长。根据IDC的研究报告，全球有一半左右的企业认为RPA是企业应对危机的一个重要手段，企业在流程自动化领域的花费仅排在视频会议、社交网络和云之后。
UiPath具体可以在哪些方面来帮助企业实现数字化落地？UiPath中国区售前总监陈磊对数据猿介绍，主要从四方面辅助企业数字化进程：首先是提供平台和工具，利用超自动化平台与人工智能深度结合，且整个流程操作简单、易学易用；第二是在自动化运营模式与治理方面为企业带来帮助，让机器人与人完美结合；第三是减少用户对使用习惯的变更，以更快适应RPA操作，让RPA成为日常工作不可或缺的一部分，帮助企业做“人手一个机器人助手”的扩展；第四是人才培养和资源上的拓展——UiPath会通过学院培养人才，再结合市场、社区论坛和合作伙伴对企业进行服务和资源上的延伸。
图丨UiPath中国区售前总监陈磊
在UiPath合作过的伙伴中，联想IT运维部门一直比较活跃，也勇于实践。去年，联想IT运维部门经过全面的调研、比较后引入了UiPath，把它纳入到IT智能化运维生态系统中，并发挥其优势，将RPA和其他智能化运维产品互联互通。据联想集团全球IT运维总监邱雯介绍，在RPA的辅助下，更轻便的实现了数据获取和深度分析间的无缝链接，完成了大数据场景下的自动化落地。此外，RPA与联想的智能自助对话机器人——IT Robot实现了自动关联，以及用户需求闭环的自动化。“毋庸置疑，RPA已经成为我们智能化运维生态系统当中非常重要的成员。”邱雯介绍，企业RPA体系的建设助推了整个集团的3S战略（智能物联网Smart IoT/智能基础架构Smart Infrastructure/行业智能Smart Verticals）落地，接下来，联想IT运维部门将会让RPA与智能化运维生态系统更加深入地互联互通，为联想3S战略保驾护航。
大规模实现流程的自动化，需要员工对业务知识的积累，而熟悉这些业务知识的员工恰恰最有可能被RPA所取代。如何打消他们的顾虑，赋予其改造业务流程的动力？邱雯介绍，疫情后的各行各业都在倡导降本增效，只有这些重复的工作被机器人替代，员工才能有更多的精力做高附加值的工作。陈磊带来了具体实例：“华泰证券，其清算部门原来有12个人，引入RPA后，这些工作由一个人就可以完成。但剩下的11个人并没有被清退，而是去辅助华泰证券的私募、基金客户做清算业务，实际上是扩大了工作量，真正意义上的提高了效率。”“RPA就是让人类回归思考、总结、归纳，做人类该做的事情。”吴威向记者介绍，“RPA并不是来替代人工的，而是来辅助员工、提升效率。”
图丨联想集团全球IT运维总监邱雯
根据咨询公司Gartner的最新预测，到2021年，全球RPA收入将达到18.9亿美元，至2024年，RPA市场有望以两位数的速度增长。从当前的趋势来看，国内外RPA市场整体呈上升态势，国内的发展空间相对较大。2018-2023年，全球RPA市场复合增长率为35.97%，中国64.48%，增长更为强劲。未来已来，而在中国数字化版图上，UiPath将大有可为，迎来最好的时代。（文/诺诺）

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