中韩人寿——及时赔付 雪中送炭
一天,中韩人寿客户童女士骑电动车与另一电动车相撞,发生意外事故。因对方经济能力不足,无法支付童女士昂贵的医疗费,遂童女士要求在中韩人寿进行理赔。由于涉及第三方责任,公司理赔人员竭尽所能,积极与交警、对方保险公司理赔人员进行联系,沟通双方意外事故赔偿情况。在理赔人员的不懈努力下,最终收集了所有所需资料,童女士正式申请理赔。案件受理后,由于前期工作的完备,公司第一时间完成调查及审核工作,于1个工作日,按合同条款做出了赔付决定。童女士在收到赔款后非常激动,连连感谢中韩人寿宁海支公司的工作人员情系客户、理赔及时。
意外无情,但中韩有爱。当意外发生之时,保险和中韩人寿的高效理赔服务也为普通家庭筑起了一道防火墙。
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