联通正规官方业务数据用户画像分析介绍
用户bai分析,是个比较大的知识范围,概况来说是基于用户数据,对用户行为开展的分析工作,目的是了解用户意图,从而更加懂用户需求,为用户带来更好的交互体验。一般企业里面的产品团队、运营团队、市场团队都会进行“用户分析”工作。
你想了解用户分析,也要了解“用户行为”与“用户数据”这两个词的含义,“用户分析”也是基于,用户一系列日常行为(即用户行为)而产生的数据(即用户数据)进行的一系列“用户数据分析”工作。
举例一个实际场景:
在你访问网站购买商品的这个场景中,你就是“用户”,你访问网站购买商品的过程就会发生的一系列“用户行为”。
访问网站时,会产生“用户数据”的常见“用户行为”有以下这些
(1)网站访问人数
(2)浏览商品页面次数
(3)选择将哪种类别的商品放进购物车
(4)点击添加或删除购物车物品数量
(5)点击支付按钮
(6)等等...很多
上面这一系列“用户行为”都会产生“用户数据”,对这些“用户数据”进行分析,可以了解到,你更喜欢什么商品、对商品哪些信息感兴趣(价格、品类...)。最终通过这些数据分析结果,可以改善访问网站的流程,为你下一次的购物带来更好的体验。
上面说的这些,只是“用户分析”比较碎片化的一个场景,想全面的了解用户分析,结合实践准确的了解用户分析的真正意义,你还需要懂得理论,想了解更多关注并私信我将为您做全面的讲解.
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