从昔日的中华酷联到今天的一家独大,华为究竟做对了什么

2019年第三季度,中国智能手机市场出货量约9,890万台,同比下降3.6%。其中华为出货量4150万台,份额达到惊人的42%,同比增长64.6%,大幅领先其它手机厂商,稳居中国市场第一名。曾经的世界手机王者诺基亚最顶峰的时候其市场份额也不过30%。

曾几何时,中华酷联还是中国手机厂商的代名词,如今:酷派已经消失在江湖中;中兴、联想的手机业务市场份额变成了其他,而华为却成为了中国国产手机的龙头,这几年究竟发生了什么,使得整个市场有如此大的变化?

2009年开始中国进入3G时代,为了抢占市场份额,三大运营商开始大量购机补贴,就是所谓的交话费赠手机,运营商成了手机最大的出货渠道。那时候,中兴、华为、酷派、联想四家厂家抓准了机会,与运营商大量合作,占据了大部分市场份额,中华酷联由此而来。2014年,国资委要求三大运营商降低营销成本,每年递减20%,运营商的终端补贴开始降低,也宣布了“定制机”时代的结束。

面对市场的突然变化,中兴、酷派、联想三家厂商并没有做出有效的应对,还是在老路子上徘徊不前,最后被市场淘汰。这中间只有华为,早在2011年定制机正火热的时候,居安思危,开始谋划转型。华为之所以能成功既有先天的优势也有后天的正确抉择。

一、自建渠道,为了摆脱运营商渠道的束缚,走出自己的道路来,从2011年开始,华为大规模建设销售渠道和服务网点,为此投入了大量资金。2014年定制机逐渐取消时,华为早已做好充足的准备,而其他三家,就没有这么好的运气了。

二、注重研发,2018年全球工业企业研投资排行榜上华为以113亿欧元的投入排名全球第五名,中国企业第一名,比BAT三家公司研发投入的总和还要多,研发投入占公司总营收的14.7%。在世界知识产权组织公布的一份《2018年全球企业知识产权指标排行》中,华为以14605件专利排名世界第七名。强大的研发能力使得华为产品的性能优于同类厂商,也为进行差异化竞争和控制产品节奏创造了条件。其中比较典型的是麒麟系列处理器、巴龙基带等。

三、品牌营销,“酒香也怕巷子深”,再好的东西也得有人知道有人认可才能形成销量。技术研发和品牌营销这两个方面都非常重要,但是这两方面能同时做好的公司却少之又少。一般:学霸理工男通常不太擅长表达自己,而伶牙俐齿的销售人员绝对静不下心来搞研究,这是人性两个相反的方面。在这方面,国内只有华为做到了两者兼顾,所谓“文能提笔安天下,武能上马定乾坤”。华为这些年在品牌营销上面下足了功夫,而且非常成功,无论是国内国外,华为品牌知名度都有了较大的提高。

四、品牌定位,品牌定位是一个公司的发展方向,对于苦于生存的小公司倒也无所谓,但是对于一个立志成为世界级品牌的公司来说就极其重要。当年的HTC就是定位错误,最后导致失败。华为在这方面做的可谓完美,采取“华为”和“荣耀”双品牌战略,华为品牌主打商务高端,依靠着P系列和mate系列不断的提高品牌溢价,已经将高端商务形象深入人心,不光是国内,在国外比如欧洲也同样如此;荣耀品牌主打年轻时尚、性价比,追求销量。这样用性价比保证销量,品牌溢价保证利润,双品牌运行,互不干扰。

五、公司实力,早在十年前华为就已经是世界第三大通行设备运营商,而今已经成为世界第一,强大的公司实力保证了华为在转型过程中有强大的后盾支持,包括技术和资金。“信号好”已经成为消费者给华为定下的优质标签之一,而这个优势的实现得益于华为几十年通信技术的积累,包括率先推出巴龙系列5G基带芯片等都是如此。

六、公司文化,公司创始人任正非先生在创立华为之初就定下了华为的公司文化:狼性文化、奋斗为本、远大追求、尊重员工、成就客户等,这些是公司的基因,不会随着时间的发展而改变,是公司发展壮大的内在保障,好比乔布斯将“创新”的基因植入到苹果公司内部,即使创始人离开了“创新”基因一样会伴随着公司的发展壮大。

没有人可以随随便便成功,华为的成功也绝非偶然,是多方面因素共同促成其今天的成就。

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