产品保障超给力，首创管理式医疗服务，复星联合凭什么？

常看奶爸文章的朋友，应该对复星联合健康的产品不陌生：
重疾险如妈咪保贝新生版、达尔文5号荣耀版、家医保；百万医疗险如超越保2020、优越保2021等（<<点击产品名字查看测评），都是各自领域中的“网红”。
且它们大部分都有一个共同点：能提供优质的健康管理医疗服务。
复星联合健康为什么能提供那么多医疗服务资源？这间公司实力如何？
今天奶爸就来带着大家走近复星联合健康保险。
01
复星联合健康，背靠多个健康业务品牌
复星联合健康保险公司成立于2017年，是保险行业的新秀。
目前在广东、北京、上海、重庆、四川、江苏等省份设有线下分支机构，
它是由六家公司发起设立的，其股权架构如下：
（复星联合健康保险官网截图）
持股最多的上海复星产业投资公司，是复星联合健康的母公司，创建于1992年，2007年在香港联交所主板上市，如今总资产超过5000亿元人民币，
涉足资产管理、保险、工业运营、医疗、时尚和房地产开发等多个商业领域，缔造了一个庞大的商业帝国，经营的品牌中有不少我们熟悉的健康业务成员品牌：
（图片来源于网络）
制药方面有复星医药、万邦医药，医疗及健康服务方面有我们熟知的可在线诊疗的微医，以及复星联合健康保险也在其中。
正因为有这么多医疗行业的“同伴”支持，复星联合健康从成立之始，就走“健康”服务路线，给客户提供多样的医疗及健康管理服务。
02
明星产品众多，践行健康发展理念
复星联合健康的发展理念，离不开“健康”两个字，
（复星联合健康保险官网截图）
“健康发展”是其发展理念之一，所以它主要经营的业务范围是健康保险，
例如医疗险、疾病险、失能收入损失险、护理险、意外险，以及以健康保险业务拓展的再保险业务、咨询服务和代理等其他业务。
支柱险种是医疗险和重疾险这两类健康险，
明星产品包括（点击产品名字可查看详细测评）：
在客户体验方面，提供专业的健康管理服务和高端医疗服务：
（复星联合健康保险官网截图）
其中健康管理服务包括：健康咨询、健康档案、健康筛查、专家门诊预约、手术绿色通道、住院绿色通道和全球援助。
这些健康管理服务有什么好处？
我们以复星联合家医保为例，这款以健康管理服务著称的重疾险，
除了包含重疾保障，还提供家庭医生健康咨询服务、健康体检服务（包含癌症筛查）以及重大疾病就医服务。
（复星联合健康家医保投保页面）
家庭医生团队涵盖儿科、营养、肿瘤、老年医学等多科室的专家，随时待命满足消费者的诊疗需求；
如果罹患重大疾病，复星联合健康会提供就医住院协助，让被保人及时看上好医院，
我们都知道，像癌症这类重大疾病，专业有名的大医院床位一位难求，
复星联合健康提供就医协助，能够避免耽误患者的治疗。
03
经营实力与服务水平表现亮眼
除了有资本提供丰富的医疗服务，复星联合健康的经营实力与服务水平也不差。
1. 经营实力
保险公司的经营实力如何，我们可以看保费收入增长情况和偿付能力。
2017年，复星联合健康的保险业务收入才5899万，到2020年已经收入24.5亿，4年内增长了40倍，保险业务方面发展速度非常快。
（复星联合健康保险2017年度信息披露报告）
2020年度，复星联合健康的保险业务收入相比2019年约增长了40%，增长速度很快，证明选择复星联合健康的消费者越来越多。

（复星联合健康保险2020年度信息披露报告）

偿付能力方面，2021年第一季度的数据显示：
核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率皆为158.32%，超过银保监会要求的100%，
2020年三、四季度的风险综合评级结果也达到了银保监会要求的B级。
（复星联合健康保险2021第一季度偿付能力报告）
综合看来，复星联合健康的经营能力较好，大家不用担心它有资金风险。
2. 服务水平
保险公司的服务水平如何，从数据上我们可以看保司的投诉率。
银保监会最新公布的保险公司2021年第一季度人身险消费投诉量数据显示：
在80家保险公司当中，复星联合的投诉情况如下，
亿元保费投诉量为6.10件/亿元，排6位，
万张保单投诉量为0.13件/万张，排65位，
最值得关注的万人次投诉量为0.07件/万人次，排51位，
总体来看复星联合健康的投诉率并不算高，消费者对它的满意度还算不错。
04
写在最后
复星联合依托股东旗下的医疗品牌资源，给消费者提供多样化医疗、健康管理服务，经营实力和服务水平在行业中也属于中上水准。
期待它能够给消费者持续带来更优质的产品和更高水平的健康服务。
有更多保险疑问的话，不妨添加文末规划师，提供1对1咨询，随时为您答疑解惑。
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