华为内部曾经做过一个关于任正非的投票调查,主题是:任正非懂什么?最后的调查结果让任正非懵逼了。
任正非懂技术吗?0票,没有人认为老板懂技术;
任正非懂财务吗?0票,有人甚至备注说他连自己的钱都管不好;
任正非懂营销吗?0票,公司成立以来,没有一个单子是任总谈成的;
任正非懂管理吗?1票,只有一个人认为任正非懂管理。最后发现这一票是任正非自己投的。
那什么都不懂的任正非凭什么能管理华为呢?其实任正非曾经多次在公众面前表示,自己对华为的价值就两个字:浆糊。他说:“我什么也不懂,就是拎着一桶浆糊,把十几万员工黏在一起,几十年朝着一个目标,艰苦奋斗。”
低手经营事,高手经营人;老板作为企业运营官有两重境界:
第一重:做事用人;
事情都是老板让底下的人按照他说的去做,也就是给员工安排工作。这只适合企业的初创阶段。初创阶段,公司里面可能一共就不到十个人,老板一有想法,这些人全部过来开会,十分钟开完了,马上就开始干,大家没有任何其他的想法。
第二个重:用人做事;
企业长大了,到了一定阶段,老板会发现:自己的经历、能力,都跟不上了,这就需要更多的人来独挡一面、开疆拓土。就像任正非说的:“我什么也不懂,就是拎着一桶浆糊,把十几万员工黏在一起。”
如果一个企业已经过了初创阶段,老板却还处在做事用人阶段,最后你会发现:老板把自己活成了企业里面的“技术英雄”和“救火队长”,哪里着火就去哪里救火,把自己变成了组织的核心动力。就像有的老板,干了十几年了,但是自己每天还奋战在企业的最前线,总经理、销售经理、人力资源经理齐聚一身,每天只能悲叹无将可用,找不到接班人,一旦老板不干了,企业也就不行了。
就像星巴克的老板舒尔茨,2000年宣布从星巴克退休,因为没有接班人,请了一个职业经理人管理公司,结果让星巴克的业务出现巨大问题,舒尔茨不得不回来继续管理公司。
因此,培养人、凝聚人、激活人才是领导者的第一使命。领导人想要从经营事变成经营人,就要把焦点从个人转向团队,从能人转向系统。
就像王石卸任万科总裁时说:“我之所以敢退下来,是因为20年来我做了四件事:①确定企业战略;②建立企业系统;③打造职业团队;④塑造品牌形象。”因为只有企业实现自运转,老板才可能真正地解放。
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