管理能力提升131：掌握权变艺术，让你更有影响力(1)
作者：嵇国光管理视界
摘要：优秀管理者必是运权高手，运权的最高境界是无为而治。运权包括授权、借权和控权。权力又可分为硬权力和软权力。软权力硬权力搭配使用；多用软权力，少用硬权力，软权力能放大硬权力；先用软权力，后用硬权力。这是权变艺术。掌握权变艺术，让你更有影响力。
1、 什么是权力？
组织：权力是对下属行为的控制和影响；
个体：权力是一种影响自身或社会行为的组织意识和心理倾向；
管理心理学：权力是拥有影响他人按照一定的意愿行动的能力。包括在处理利益冲突时能决定利害得失。
当一个人犯了罪，法官依法判他死刑，这是权力吗?
这是正义。
而当同样一个人犯了罪，皇帝可以判他死刑，也可以不判，于是赦免了他，这叫什么？
这叫做权力。
“权”与“力”是相辅相成的、合二为一的。有“权”当须有“力”，有“力”必定有“权”。没有任何一个领导，能够在没“权”的情况下，顺利开展工作。
但是任何一种权力都是有限的，有约束的。有权无责会导致官僚，有权无力导致领导失效，绝对的权力会导致腐败。
2、 权力的来源
法定性权力：来源于正式组织中职位所形成的制度性和指令性的规范和价值观念。总统、总理或君主掌握着国家的权力。CEO、部长或消防队长也拥有各自领域的权力。占据这些正式、官方地位( 或职位) 的人通常都有一些权力。社会地位、文化规范和组织架构是法定权力的基础。
但是，这种类型的权力既不可预测又不稳定。如果你失去了头衔或地位，你的法定权力就会立刻消失—因为其他人只是受你所处地位的影响，而非你个人的影响。此外，你的权力被限定在他人相信你有权控制的范围内。如果一个消防队长告诉他人远离着火的建筑物，他们可能会听。但如果他试图阻止人们卷入街头斗殴，估计就没人理他了。
因此，将法定权力作为你影响他人的唯一途径是不够的。要成为领导者，你需要的远不止这个，事实上你可能根本用不着法定权力。
奖赏性权力：来源于拥有因对工作而分配需要的物质和精神的能力。
掌握权力的人往往能够给予他人奖赏。加薪、升职、渴望已久的工作任务、培训机会甚至是简单的嘉奖—这些都是由“掌握权力的人”控制的奖赏。如果其他人认为只要他们做了你想要他们做的事，就能从你这得到奖赏，那他们就有很大的可能去做。
这种权力基础的问题在于，有些奖赏可能不是你的职权范围内就能直接给出的。比如说，一般主管也许无法完全掌控涨薪事宜；普通经理通常也不能只手掌控员工的升迁问题，就连CEO 也需要获得董事会的批准才能开展某些行动。
当你能用的奖赏都用光之后，或者你能给出的奖赏在他人看来没有什么价值时，你的权力就会被削弱。使用这种办法有一点令人沮丧—要想实现同样的激励效果，你所给出的奖赏就得逐次加码。即使如此，如果频繁给予奖赏，人们对它就不再有渴求感，这一手段也会因而失效。
专家性权力：指拥有某方面的知识、技术和技能等专长而产生的影响力。如果你所拥有的知识和技能使你能够掌握全局、提出解决方案、做出冷静判断且通常有超出他人的表现，人们可能就会听从你的意见。当你展示出专业的一面，人们就会信任你并尊重你的意见。作为主题专家，你的意见更有价值，其他人会期望你在这一领域发挥领导作用。
除此之外，你还可以在其他的主题或事务上充分利用自己自信、决断和善于理性思考的能力。这是建立和保持专家权力的好方法。无需地位型权力你就可将其应用于更广的范围。这是提高领导技能的最佳方法之一。
参照性权力：是建立在某种个性特质或资源基础之上的。如领导的人格魅力等。这种权力有时会被认为是感召力、魅力、钦佩感或吸引力。参照权力源自某人对另一人的喜爱和尊敬，以及以某种方式向此人表示强烈认可的心态。名人拥有参照权力，这也是为什么他们能够影响从人们的购物选择到抉择的各种决策。在工作场合，有魅力的人通常能让所有人如沐春风，他/ 她因此而拥有巨大的影响力。
参照权力是一份巨大的责任，因为你不需要付出任何代价就能获得这份权力。因此，它很容易就会被滥用。
如果某人受他人喜爱，但内心并无多少道德感与诚信，这样的人就有可能在攫取到权力后为个人谋私利，并且利用这份权力伤害和离间他人。
如果一个管理者希望长期在位并受属下尊敬，单纯依靠参照权力不是一个好策略。将它与其他来源的权力相结合，有助于收到良好的效果。
强制性权力：建立在对权力的惧怕，不服从而受惩罚。
这种权力来源同样存在问题，并且可能会被滥用。而且，这种权力可能引发不良行为和工作场合中的不满情绪。
威胁和惩罚是高压统治的常用手段。暗示或威胁某人会被解雇、降级、剥夺一些待遇或指派去完成不理想的工作任务—这些都是使用强制权力的例子。尽管你因为自己的地位而有能力胁迫他人，但这并不等于你应该或有理由这么做。有时候，你也许需要以惩罚的方式来警戒某人，但要记住这应该是你最后诉诸的手段。组织环境不适合领导者大量运用强制权力。
很明显，仅依靠这种形式的权力会导致你形成一种冰冷无情、惟技术论且手段单一的领导风格。要成为真正的领导者，你需要建立更加强大的权力来源，而非简单的法定权力、奖赏权力和惩罚权力这些权力来源。
而专家权力、参照权力通常是源自一个人自身的能力和魅力，我们称之为个人权力来源。
3、权力与领导力
我们总结出以下要点：任何人都能掌握权力并影响他人。你不必拥有重要的头衔或宽敞的办公室就能做到这一点。可一旦你辨认出了权力的不同形式，就可以避免受到某些不那么有效的权力影响。你可以专注于培养自己的专家权力和参照权力，从而成为具有积极影响力的领导者。
（1）有效的领导者总会运用所有的权力来源；
（2）尽管在良好运作的组织中的领导者，对其下属有很强的领导，也欢迎下属的影响
（3）不同的领导者在多大程度上与下属分享权利；
（4） 有效领导者会主动增加各项权力的基础（不论是专家还是参照性权力）。
领导是靠影响力；
管理则是靠权力；
领导非常强调怎么去影响别人，而不是靠权力来管理人。
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