疫情期间，瑜伽馆如何通过直播进行线上拓客？

虽然因为疫情暂时不能开门，但是我们可以通过直播课程的方式进行拓客。

在讲如何通过线上直播课程维护会员（可点击查看原文）时我们提到过，抖音等直播平台是有引流功能的。那么今天我们就来讲一讲，如何通过线上直播课程，实现裂变，拓展新的客户资源。

新客户的来源主要有三个：一是通过我们的老客户，二是以前的潜在资源，三是直播引流来的新客户。接下来，我们来详细讲解一下。

一

老客户拉新人

在讲如何通过线上直播课程维护会员（可点击查看原文）时我们讲过，为了做在线直播课程，我们需要建一个群。这个群，就是我们在线拓客的主战场。

不过大家要注意，我们往这个群里拉人，一定要注意筛选，按照一定的顺序来拉人。如果你把所有感兴趣的人一窝蜂拉进来，后续管理会非常麻烦，也很难实现裂变的效果。

我们拉人的顺序，应该是先拉老会员，再让老会员有条件地拉新人，最后新人再拉新人，实现裂变。

1.先拉老会员进群

最先进群的，必须是我们瑜伽馆的老会员。她们在线下付费，一直信任和支持我们。所以，有了线上公益课，理应让她们第一时间受益。

所以在朋友圈发了宣传海报之后，我们要先通过私聊、私信，跟我们每一位老会员进行沟通。

首先，要关心一下她现在在哪里，自己和家人的情况是否安好？

然后，再告诉她现在有这样的直播课程。如果她愿意参加，我们就把她拉进群里。

这一批客户进群后，我们要第一时间发布群公告。我们在讲如何通过线上课程维护会员时详细讲过群公告需要包含的内容，大家可以点击查看原文。

我们一定要让大家清楚我们开直播课程、建群的目的，那就是帮助她们，让瑜伽练习不因为疫情中断，让大家能够好好地锻炼身体。

2.老会员拉新人，新人再拉新人

首先让会员知道，我们是在为她们提供帮助。接下来，我们也要反过来请求她们的帮助，希望她们把我们线上的公益课推荐给身边更多有需要的人。同时，我们也会对她的帮助表示感谢，给予一些奖励。

我们可以设定一些奖励机制。

比如：拉3个周边的人进群，送微信1对4的视频指导课和一张瑜伽周卡。拉5个周边的人进群，送微信1对2的视频指导课和一张15天的瑜伽练习卡，等等。

在这里需要强调的是，她们拉来的必须是“周边的人”。如果你们的瑜伽馆在重庆，她拉来成都的朋友，那是没有意义的，她不可能从成都跑到重庆来你的瑜伽馆练瑜伽。

大家都知道，瑜伽馆做的就是周边两公里之内的客户。现在我们没法出门寻找新的客户资源，但其实老会员的生活半径就在瑜伽馆的周围，所以她身边的邻居、同事、朋友等等资源，都是比较精准的。

有些馆主可能会问，那为什么只让老会员拉3个、5个人，为什么不让她们尽量多拉人？

因为如果让老会员尽量多的拉人，拉来人越多奖励越丰厚，难免有些老会员为了凑人数多拿奖励，拉来远在外地的朋友，或者家里的三姑六婆，这些根本不可能来练瑜伽的人。

至此，我们实现了第一重裂变。

当老会员拉来新人，我们照例要第一时间把群公告发出来。

老会员拉进来的高质量客户，可以继续拉来她身边的人。这样，就形成了一个循环的裂变过程。

3.对新人进行审核

一般来说，这样的裂变循环会有三波。通过这样的循环，我们的群里很快就会有一定的人气和热度了。

这时，大家不要光顾着高兴，一定不要忘记对拉进来的新人进行审核。

每进来一个新人，我们的群管理员都要去加她的微信，然后询问一下她住在哪里，是哪个会员介绍来的，等等，来审核一下会员的质量。

二

瑜伽馆潜在资源

我们的第二部分客户，来源于曾经在我们瑜伽馆咨询过，或者在你微信列表里，但没有成为我们会员的这部分潜在资源。

现在我们要做的，就是找到她们，然后告诉她们我们有这样一个线上公益课。

这其中肯定会有很多人想要参加线上课，但是现在我们要给她们单独设置分组，还不能拉她们进群。

我们可以给她们发直播的课表，让她们去抖音上看直播课程。在这个过程中，她们会看到我们主教老师和课程顾问与大家的互动，看到老师引导会员去微信群里进行讨论讲解，或者领取打卡福利。

然后，她们一定会来咨询你如何进群。这时你应该怎么办？

在这里，我们教给大家三个方法。

1

分享集赞：分享我们的海报和文案到朋友圈，然后集38个赞。

2

点对点转发：把我们的海报和朋友圈转发给三个身边的朋友。

3

范围转发：把我们的海报和文案转发到小区业主群等等周边的群。