【第4讲】心理承受力｜即席表达课（音频 文字）
【第4讲】
心理承受力
你好，这里是刘哲说法，我是刘哲。
今天我们来讲即席表达课的第四讲，心理承受力。
昨天说情绪，今天又来说心理，这是因为即席表达的成功，心理因素几乎是占了一半的功劳。
相比于情绪控制来说，心理承受力其实更为基础，它是一种基本的适应和驾驭能力。
也就是你到底能驾驭多大场面的问题，能不能hold住的问题。
一个初学者，给你一个特别大的舞台，你再控制情绪也没用，你就是驾驭不了。
因此，心理承受力有阶梯性，是无法轻易逾越的。
这有点像力量训练，你必须循序渐进，否则你就拉不起来，你会被它压垮。这也就是小马拉大车效应。
当然，心理承受能力一般也是和影响力相匹配的，你如果没达到这个实力，一般也不会给你这么大的平台。
但是即使你有了平台，突然转变表达形式也会有一种巨大的不适应。
所以还是要从简单一点的平台入手。
我大概是从2016年开始，才意识到即席表达的重要性。
当时为了从根本上提升出庭能力，我受命设计并组织研发出庭能力培养平台。让公诉人可以自己发布出庭观摩信息，大家可以自主预约观摩，并通过出庭、旁听、经验提炼等几个渠道获取经验值，实现公诉人出庭能力的自我迭代，就是将竞争机制引入到出庭工作之中。
这也是我对辩护人成长模式的总结，我发现从起点上其实大家都差不多，但是辩护人适用的是市场化竞争法则，其出色的表现会迅速得到名与利的汇报，当然不好的表现也会直接导致生存压力，这就加剧相互之间的竞争，从而使其进化加速。
而检察官之间没有那么激烈的竞争和生存压力，在法庭上还会受到更多的照顾，容忍其大段大段的念稿，导致其进化速度要慢得多。
所以经过十年不同的轨迹发展，即使是同等水平的同学由于不同的进化规则，都有可能进化成为不同的司法物种。
正是法官对律师的不迁就，才使得律师学会抢话说、脱稿说、结合现场的情况即兴说，他们的目的是在有限的时间里，增强说服力。虽然并不一定能完全改变庭审的结果，但是一定能改变他们自身的表达能力和思维能力。
所以在同样的场合，律师就很容易侃侃而谈、娓娓道来，而检察官就显得照本宣科。
而这种现象一旦要是直播出去，观众就会看得很清楚。所以我当时就是想将竞争机制引入进来。
同时为了增强说服力和语言的生动性，我也开始强迫自己进行脱稿出庭，所以这几年这几十场的庭审，从一个上诉人、一名辩护人的小庭开始，到十几名上诉人、二十余名辩护人的大庭，从案情相对简单的暴力犯罪到扑所迷离的诈骗犯罪，我一直坚持了这个原则，并且也带头在出庭能力培养平台上发布自己的观摩庭，让同行进行品评，这进一步增加了心理压力。
记得一个涉外诈骗案，由于上诉人学历特别高，可以熟练使用多国语言，辩解特别多，我还同时邀请了河北省三级院二十余名同事旁听庭审。而且根据日程安排，在庭审结束后，下午还要向他们讲解出庭能力培养平台这个系统。
所以前一天晚上我准备到很晚，准备庭审就准备到晚上十点多，然后再准备平台介绍回家的时候都十二点了。当时形成了一系列讯问策略，主要是交叉使用大量的社交媒体记录，暴露上诉人蓄意的欺骗和矛盾之处，然后利用其取得钱款之后自己的高额消费情况，以及外国房价、土地产权证明等证据材料用以佐证其谎言之处。
但我并没有准备通常意义的讯问提纲，而是在心中形成了一系列的策略和一些弹性的内容要点。在讯问的时候根据现场的情况随时调整，就像聊天一样保持一个自然的语流状态，让骗局得以自我暴露。这个庭开了一上午，下午又是对出庭系统进行讲解，同样也是脱稿进行的。结果就这样说了一天话，回家都不想说话了。
可以说压力是巨大的，有些压力甚至是自找的，但是每一次克服压力之后心理的承受能力都会得到提升。所以脱稿出庭实际上奠定了一个基础性的心理承受能力。而出庭还有一个好处，它是有喘息时间的，它有一个交替发言的机制，并不是你一直在说，虽然看起来时间比较长，但是压力因为有喘息会得到一定的缓解。
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但是讲课不行，讲课往往要一直说，当然可以有提问，但是提问往往还是最后补充性的，主体还是说。
很多人有讲稿，就可以有依凭，有些在讲稿之外又加个PPT，让观众有东西可以看。对于获取注意力有一定的好处。但是坏处是大家会把很多精力投入到PPT之中，反而忽视了表达者的讲授，你的讲课就会沦为对PPT的解读。但是最主要的还是缺少互动和现场感，PPT依然还是讲稿的变形，都是提前准备好的，甚至是一直通用的，这样的讲授仍然会显得有模式化之嫌。而且即使没有讲稿，仅有PPT，讲授者也会经常依赖PPT，始终抱着电脑，这样自然就减少了与观众的交流，现场的融入和创造性自然就会降低。
除非你是站着讲的，拿个翻页笔，那样的话就不能经常读PPT，就会更加吸引大家的注意力。这很像科技产品的现场发布会。
采用这种形式自身的压力就会变大。除非是非常熟悉的主题，比如出庭能力培养平台。因为我了解每一个细节。我也经常做一些介绍，所以很熟悉。
有一次在贵州举行的全国优秀公诉人培训班我就牛刀小试了一把，那个场地特别大，坐了有二三百人。我在上台之前很紧张，事实上我也有稿子，上台之前还一直看，但是其实根本记不住什么。最重要的是，提前还要测试翻页笔，虽然我很熟悉这个主题，但是如果没有PPT的播放，我也会失去结构和顺序，因此也会乱掉。所以，即使你不是在读PPT，也是在以此进行结构控制，而台下的人也是在利用它进行基础认知。
我在大屏幕右下角的地方向着观众来回走动，不时的回头看一下PPT，以确定顺序和基本内容。某种意义上，我就相当于PPT的讲解员，所以我时不时要确认一下，而且你很难闭着眼睛想起下一张PPT的内容，这个时候PPT是不可或缺的。当然由于我不是在读PPT，我前边没有屏幕的遮挡，我大部分的时间还是和观众有交流的，我全然忘记了稿子的内容。我只能凭着感觉和记忆去走。当然我经常讲到的段子我还是可以记得起来的，而且看着观众中有些兴奋和新奇的表情，我也感到多少有些兴奋。我也会越讲越起劲，所以就很容易投入进去。
重要的是我对这个内容很熟悉，我讲过很多遍类似的内容，我并不担心没的可讲。但是我担心的是我到底会以一种什么样的形式呈现给观众，观众是否会买账，这是我无法设想的。在讲课的过程中，我看到总体状态还行，但是也不是所有人都买账，有些人就会站起来就往外走，也不知道是上厕所了还是干什么。我根本不敢多想，我就去找那几个听的比较嗨的人和他们更多的保持眼神交流，这样上心理会舒服一点，得到的鼓励也多一点，根本无法做到经常对全场进行扫视，我的精力根本顾不上，而且还要经常回头看PPT，还要担心翻页笔，生怕它卡壳，有一次真的翻多了一张，那就只要接着讲就是了。
看到下边有不少观众老是笑呵呵，也不知道是我讲的有意思还是怎么的。后来我回看录像的时候，发现衣服兜揣的手纸露出了半截，确实挺搞笑的，也不知道他们笑的是不是这个。但是从我下台之后大家的兴奋程度看，他们对此好像也不是太在意。我当时被十几个人就围住了，他们向我询问更多的细节。还有几个成为了非常好的朋友，有的甚至后来告诉我，整个这个培训班就我讲这个有点意思。
这给了我很大的信心，也让我见证了即席表达的力量，原来让人听进去会有这么大的力量。我们说话不仅是为了说完，而是为了影响到别人。
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后来有几次我还是在用PPT和翻页笔，但是发生技术故障的可能还是会成为心中深深的忧虑。这次在成都给全国省级院公诉处的处长讲重大敏感案件的认罪认罚。这个主题是第一次讲，没有那么熟悉。而且关键是在座的观众都是老江湖，要想真正打动他们很难。而且翻页笔不如上次好用，很多时候要摁两下到三下才能出来，有的时候你这一页都说完了，但是下一页还不出来，只能硬着头皮再说两句，当你快要绝望的时候，又出来了。这一次我被翻页笔恍得挺够呛。
但是最重要的还是心理压力比较大，因为观众在资历和阅历上普遍比我要高。他们普遍有一种，倒要看看，这小子能讲出什么来的心理。虽然那个时候《检察再出发》已经出版了，但是还是感觉相对比较青涩。
所以在讲课的过程中，交头接耳的就有了，尤其是在PPT要卡壳没卡壳的时候，流畅性多少会受到点影响，只要有一秒钟的分神，这种质疑就会加深，骚动就会加剧。这个时候，就像我上一讲提到的，就是要咬牙坚持下去，不能慌乱，保持一个整体的流畅性。即使在艰难的过程中也不要放弃捕获观众注意力的信念。
有一个有趣的现象，即使在整场都不友好的情况下，总会有一部分观众会展现出善意，你就可以从他们的眼神中获得动力。而即使整场都比较顺的情况下，也会有一小部分人不买账，你就要尝试让他们也买账。这就是观众的相对论。
在困难的时候你就要多抓住希望，在顺利的时候多考虑考虑那些溜号的人都可以帮助实现提升。
尤其是在艰难的时刻只要你坚持下来，大多数人还是认可的，因为虽然他们的资历更深，但他们自己也知道如果换做是他们，他们也一样未必表现得会更好，甚至他们都不会挑战这种形式。所以只要能完成下来的，就是好样的。
而当观众一旦听过这种即席讲课的方式，再听念稿、念PPT就更不容易接受了。
所以当我发现其他课的现场秩序还不如自己的时候，你就获得一种心理安慰。原来他们只是不愿意听课，在我的课能坐得住就算不错了。
而且就在我讲课进入半程之后，我也在艰难的压力之中也努力找到了一些观众更感兴趣的切口，比如案件的细节，案件结果出人意表的反转，这些都是他们感兴趣的。至于理念方面就差一点。因为长期研究案子的人容易被案件情节吸引这也是一种正常的心理。
因此，即使在困难之中也不要忘记思考，才能获得经验。
虽然挑战的压力在加大，但是只要咬牙完成了，心理承受力就在成长。
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其实关于心理承受力，既有有意识的锻炼，也有机缘巧合。
还有一次给一个省级检察系统讲认罪认罚，因为我们是试点，之前他们没用过，完全是一张白纸。这就相对好讲多了，因为他们完全没有概念。但是有一个问题，由于他们是开会的场地，没法放PPT。正巧，我当时也没有时间专门准备PPT，反倒是省点事。
但是有没有PPT讲法就完全不同了，等于很多细节、内容，你没有依凭了，你需要自己记到脑子里了。而且观众没有PPT，就只能看你，与你的交流就增加了。而且没有PPT这种视觉焦点，如何长时间让观众保持注意力。这又是新的挑战。
当然这次是坐着讲，能稍微稳当一点，但是全程来说就是观众和你不停有眼神交流，没有遮挡也没有间断。
由于没有PPT，我还是给自己列了一个十个问题的提纲。也就是讲十个问题，每一个问题之前都写过一些东西，做过一些研究，所以都还是有内容的。而且我始终参与了这项试点工作，有些改革内容还是我所主张推动的，比如去审查报告化什么的，也都在我心里。这样也就没有什么可慌的。
而且大家整场都是比较投入的，有些后边的人都抻着脖子听，求知欲很强，纪律很好。所以让我也越讲越兴奋，就把之前讲过的一些案例也不时抛出来。效果完全超出预期。当然了法律人对案件这种故事性比较强的桥段是普遍受用的，这是屡试不爽的规律。而且我讲到有些理念，有些我们的改革创新，也是为检察官切实减负的，虽然处长不一定有感觉，但是检察官听了就很受用，他们对这项制度充满了期待。好像期望早日也得到解脱一样。
所以即使同样的内容，在不同的场合，针对不同的观众也要有不同的讲法。因为他们的兴趣点差异是很大的。
而即席表达是非常适合调整的一种表达方式，因为我本身就没有讲稿，也没有PPT，现场就能改，可以结合观众的兴奋点随时调整内容。而调整的成本非常低，无需做大量基础性的工作，而且由于现场的加工，让整个调整的过程中了无痕迹。其实我原来想这些内容，但是看到你有些不感兴趣，但是我临时就调整讲别的了。你要有PPT，你能做到么？
这也是抛弃PPT的好处，你的内容获得了更多的弹性和解放。而且再也不用担心翻页笔好不少使，也不用再进行提前的调试，而是可以跟组织者轻松的坐下来先聊一聊，从侧面了解一下这个班的主题和人员结构，甚至包括之前都讲过什么等等。就可以更多对观众知己知彼。
而且从心态上也会更加的轻松，这反而更增强了心理的承受能力。
这也是实际上实现了承受能力的跃迁。观众会把更多的注意力投入到你本身，投入到你的内容本身，你们之间再无任何遮挡，你和观众将结成更为紧密的联系，你全凭一张嘴把他们吸引住，而他们也会充分听进去你讲什么。而你的内容对他们产生的影响也将变得更为巨大。
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发现没有PPT反而效果更好之后，我就干脆抛弃了PPT，而且反正也没有时间做，这样让自己反而更加解脱。让自己腾出手来关注更多实质的内容。即席表达就是抛弃形式，回归实质的过程。
从此，我们将更加关注内容本身，让观众也更加关注内容本身，而不仅仅是对漂亮的PPT样式所吸引，而是真正被讲课的内容所吸引。能吸引住就说明他们感兴趣，反之就说明他们不感兴趣，需要进行调整和改进，一切反而变得十分简单。
当然抛弃PPT也是将自己完全交付观众的过程，需要更强的心理承受力。应该不是一下子能够实现的，我们今天讲的心理承受能力的提高过程，最好还是一步一步来。
因为如果你没有足够的内容，不具有娴熟的情绪控制技巧和语言现场组织能力，你是不太容易完成这种持续不间断的输出的。因为除了提纲以外你完全没有抓手。而且如果你的提纲太过详细也会影响整体的流畅性，你会时不时看一眼提纲，看看哪些小点还有没讲到，这样就会破坏整体的松弛性和内容弹性。其实一些具体的小观点，多讲一个，少讲一个，或者讲的顺序发生变化都不重要，重要的是符合整体的语境，有利于整体内容的流畅性就够了。
一旦你过多的思考这样，反而束缚了自己的思维，就会变得机械，而且还会影响表达的顺畅。流畅性一旦受到影响，对集体心流的破坏是致命的，你就想象你在看电影的时候，出现网络卡顿是什么感觉。那种焦急、闹心马上就会破坏你对故事情节的理解。网络恢复之后，还得重新酝酿情绪，如果卡顿几次你可能都不想看了。
讲课也是一样，你不会卡顿那么长时间，但是磕磕巴巴和一气呵成的差别绝对不是99分：100分的差别，可能是59分：100分的差别。
所以即席表达，流畅性为王。流畅可以遮掩一切的瑕疵，包括内容疏漏。你就想，你多讲一两个知识点又有什么用，倒不如让观众把你讲出来的这几个点记住，这才是最重要。
现在信息太多，能够让人记住的东西太少，能够在人们心里刻上烙印的东西就更少了。
即席表达就是帮助在人们心刻上烙印的表达形式。
这才是它的重要意义。
但是有提纲还是有一种束缚，你还是会有一个条条框框的感觉，这种框框对整体的流畅性还是会有影响。
后来由于一些机缘的原因，连提纲都没有时间列出来。就只能在心中默念几个关键词，也就是以意念的形式，形成一些基本的框架，这就会使内容调整的幅度更大。而且由于你始终不用低头与观众的交流就会更加顺畅自然。
开始是在几十人这种小场合，后来逐渐扩大到一两百人的场合，官方程度更高的场合。
从此也就刻意的连纸质的提纲也不要了，只有心中的提纲，为了能够确保记住，最要是缩减为几个关键词。
在现场提前准备的资料越少，难度就越大，但是发挥的余地也就越大；观众越多，水平越高，越正式所带来的心理压力也会越来越大。
资料上做减法，观众上做加法，心理所需要承受的压力就会不断加大。
但是只要上了一个台阶，就有资格冲击下个台阶。
而且只有不断适度增加承受力负荷，才不会使自己不至于停留在舒适区，才不断会有新的收获。
而只有心理承受力上了一个定的台阶后，才谈得上技巧的运用。
即席表达最难过的就是心理障碍这一关。
今天就讲到这里，我是刘哲，欢迎继续关注刘哲说法，即席表达课明天是最后一讲，咱们明天见。