[分享]智慧中台之政务业务分析与交流（1）

政务大数据的前世今生

一、政务大数据的过去（谁是传统IT？谁又是传统信息化？）

1、无纸化办公与政务公开（G2G，办公自动化OA、门户网站）：电子化之后，打印纸“贵”；网站年年考核评比、内容更新“老大难”。2000年

2、电子政务（区域电子政务/行业电子政务）：三网、四库、十二金，在G2G的基础上，由内而外开始有了G2C和G2B，实现了初步的“联接”。2004年
       3、应急指挥、数字城市与智慧城市（综合体、数字化、集约化）：跨机构、跨部门协同（含指挥、调度），城市公共资源、基础设施数字化，实现综合治理。这个阶段在政务领域提的是“智慧政务”。2008年

“电子商务”造就了互联网。“电子政务”正在改变互联网，给互联网赋予新生。“互联网+”和“大数据”已被列入我们的国家战略，而“电子政务”既是先行军，也是桥头堡。谁引领了这个先机，谁就是在开创IT行业的未来十年。这个先机，属于真正拥有深厚电子政务行业积累的电子政务厂商。

（一）政务互联网+的内容
        全新的“电子政务”：在技术手段上来有效保障“政务为民，为民政务”，来有效拉近政府和人民的距离。
        政务服务的触手可及：以提升政务服务能力和水平为目标。
     “面向社会的“一网一库一金”：“政务互联网+”准直连需求侧，让公众和企业得到“精准”和“便捷”的服务。
（二）政务互联网+的本质
       政务服务的协同、高效和创新：各级政府部门、各个行政机构更广泛协同，更有效的提供“一站”式服务。
       这个“协同”不再仅仅是行政办公自动化，而是这个政务服务提供流程和规程的再造，通过服务创新来提高政务服务的水平，来确保政务服务提供的高效。
       这个“一站”可以就在网上、就在云端，“窗口”实体将只是一个重要补充而不再是主要途径。

（三）政务互联网+的安全
        安全体系的建设是一个非常重要的基础。
        伴随着一站式、一门式的兴起，伴随着“网上云端”跑的政务服务爆发式增长，引发的对公民隐私、商业秘密甚至国家秘密保护的迫切性和紧要性将日益增强。
        号称最有效的安全保障措施“物理隔离”，将不再那么有效。
        目前的安全等级保护&分级保护和现有的保守国家秘密法、网络安全法还不够，这个领域无论是法律法规、标准体系完善还是安全技术创新的发展空间非常之大。
      “政务互联网+”的安全体系建设必将会上升到国家战略层面，而相关的安全设备、技术升级和创新也将形成一个非常广大的市场。

二、政务大数据的本质

“政务”广义来讲，可以涵盖政府主导或参与开展的所有事务和社会活动。政务是以社会服务为导向的，公民、法人、外国人和社会组织是重要的服务对象。信息化是基础、”会说话“是重点、集约化是价值、自治是未来、政务是核心 。

三、政务大数据的全景图

政务大数据的ABC（A.价值主客体  B.生命周期  C.过程与流程）就构成了政务大数据的全景图。

参考资料：

《浅谈“政务互联网+”&“政务大数据”》，2017年1月18日

《浅谈政务大数据的本质》，2018年1月3日

《政务大数据的全景图》，2018年1月3日

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