爱奇艺VIP用户超2000万:吹响视频收入模式巨变冲锋号

对比一下既往数据不难看出,爱奇艺的VIP用户从2015到2016年,正处在一个快速的增长时期。爱奇艺是在2011年推出的VIP服务,到500万的会员增容,用了整整5年的时间,而从2015年6月的500万到2015年12月的1000万,却只用了半年时间,再到2016年6月的2000万,也是只用了半年时间,这是典型的爆发式增长。
尽管之前,视频行业仍在探讨基于内容及技术的快速进步,让付费用户增长走上了弯道超车的发展节点的话题,但经过了2014年的环境净化,到2015年的迅速崛起,进入到2016年的视频行业,内容付费用户的规模已然是步入了安全而平稳的快车道,正史无前例的不断创造和刷新着网络视频产业的历史。
中国的网络视频,开始于十年前,这是一条伴生于互联网产业的漫长发展之路,一切都是在对内的不断求索和对外的艰难险阻中行进,技术的阻障,内容的匮乏,模式的单一……都是一座座难以逾越的鸿沟,但大浪淘沙中,网络视频行业也是不断上演合并与淘汰的大戏,爱奇艺能一路坚守到今天,正是其锐意进取的创新精神,时时引领行业方向:
五年前的用户付费机制开启,一年前的VIP会员数量初具规模,以至到今天已经取得了阶段性的“大捷”,爱奇艺不断向市场证明,优质、差异化的视频会员服务已经成为中国网民的刚性需求,而市场也在全面爆发中,这无疑为全民VIP时代的到来,吹响了号角。

从2011年,爱奇艺已经开始对视频会员服务进行尝试和摸索。五年间,爱奇艺敏锐抓住了从电影、纪录片到大剧、演唱会直播等会员内容需求的扩展,以及从视频观看到电影票、阅读、社交、电商等跨领域会员服务需求的交叠,快速实现会员内容类型开拓、排播模式创新、服务领域延展。
爱奇艺VIP会员服务对用户的吸引力持续放大,会员粘性不断提升,而这一切的发展源头,莫不是因为爱奇艺一直以来所坚持的“以人为本”的服务宗旨,无论是在使用爱奇艺PC端及移动端的用户体验,还是对需求内容的检索,以及视频播放界面的各种操作,唯“得心应手”为服务目标,值得点赞。
在“爱奇艺VIP会员战略发布会”上,爱奇艺创始人、CEO龚宇博士也是列举了更多提供于VIP客户的特别服务,不仅仅限于内容方面的“独家全看”及“去广告”化,还有在爱奇艺文学、购买影票方面的联动折扣等等,而且也体现在视频流上,会通过技术算法,在做数据调度传输的时候,优先同区域的VIP用户。
爱奇艺高级副总裁杨向华表示:“我们还会让我们VIP用户感受到更多荣耀,除了看到好的内容我们希望有更好的服务,更好的体验,更好的享受提供给大家,也希望让大家成为爱奇艺VIP是一件荣耀的事情,拿得出手可以和朋友聊天的时候,我是爱奇艺VIP是值得骄傲的事情”,这个承诺,确实正在实现着,并值得公众的持续期待,收获更多惊喜。

回顾付费VIP会员的快速增长,应是由三大外因的共同促成:
其一是国家对盗版的大力打击,作为盗版最大的集散地“快播”的被查封,以及一批类似侵权视频网站的倒掉,终于为正规的视频网站,提供了可以正常发展。有序竞争的健康环境,网友观看视频的通路,也迅速变得合法和合理化。
其二是付费终端的便捷化,从网站充值到手机支付,如今已经变成轻轻一点便可完成的事情,相较于既往在电脑前操作十几分钟的各种繁杂,如今的瞬间支付,给欲付费用户带来极大的便利,手机付费终端的便利,以及爱奇艺APP的更广泛覆盖,对当下国内3亿多手机网络视频用户而言,将是更充分的“挖掘”。
其三是付费额度的多样化,爱奇艺经过多年发展所探索的“差异化排播”,给了网友更多付费方式的选择,基于单一内容的单次付费,和基于网站信任度的月度、年度付费,不仅仅是可以让用户“按需付费”,而且从几元到十几元起步的“轻度”用户付费体验,持续培养客户的年费“重度”参与,这是一个循序渐进的过程,也是对网站自身内容储备与用户体验度的持续敦促,这是一种交互式的共同增长。

还记得一年前爱奇艺独家网剧《盗墓笔记》全集上线当日的数据:“上线两分钟点击量2400万,上线10分钟点击量2608万,上线1小时点击量3045万,实时热搜前50位占据9席,《盗墓笔记》话题单小时内阅读量增长1亿。”《盗墓笔记》令“会员抢先看”快速成为全网流行词。爱奇艺“会员抢先”和“会员独享”大剧排播模式,突破了以电影为主要内容的视频会员内容类型边界,成为中国视频平台大剧会员排播效仿范本。
而到今日,在爱奇艺上线的一系列独播剧和独播网大,看到人眼花两乱。一年间,随着《蜀山战纪剑侠传奇》、《最好的我们》、《太阳的后裔》、《余罪》、《我的朋友陈白露小姐》等29季会员大剧持续热播,总播放量达到187亿,爱奇艺VIP会员大剧模式日渐成熟,并实现规模化,而即将上线的《老九门》,或将又要引发新一轮观剧热潮和VIP会员的增长契机。
爱奇艺高级副总裁杨向华认为:“热播大剧拉升了用户对爱奇艺VIP会员服务的关注,吸引大量用户付费,但在从不缺少好内容的视频行业,大剧热播是果,平台综合实力才是因。如何将一个项目推火,涉及平台价值、技术实力、整合营销能力、主流用户特征等方方面面。”
在热门大剧背后,爱奇艺还有逾万部声画兼优的海量电影,并且在过去的一年中,如此海量的内容,每一部都被爱奇艺VIP会员收看过。这意味着在大热门背后,爱奇艺正通过精准有效的推荐技术和营销推广策略,让用户持续不断地获得匹配其需求的视频内容。爆款内容与覆盖全球的海量电影内容,以及演唱会、纪录片等优质资源,共同构成了爱奇艺海量且活跃的中国最大视频会员内容库。
其实对于一个视频网站而言,内容仅仅是衣服,花钱就可以买的到,真正的竞争力所在,还是一个强健的体魄,这是网站的架构和影响力,一方面是作为网站的有序高效运行,一方面是作为媒体平台的影响巨大,给优质内容更多的热度机会,这也就是常说:“衣服能买到,气质学不来”,例如《来自星星的你》和《太阳的后裔》都是在国内火得一塌糊涂的爱奇艺独播剧,但这两部剧并非是放任何平台都会火,而作为独家播放的爱奇艺,也因此证实了自己已经具备催生“话题大剧”的影响力,内容体现了平台的价值,而平台则是核心竞争力所在,就此而言,好的作品遇到好的平台,是相辅相成的互为助推。

所谓“全民VIP时代”的到来,是基于不断增容的付费用户人群,已经从年轻人,开始向上向下不断扩散,儿童和年长者也越来越多的成为爱奇艺VIP会员,而在受众地域上来看,也从一线、二线城市为主,延伸至三线四线,这个比例也一直在增长,如今的爱奇艺付费会员已经是全民年龄段和全国区域化的覆盖。
规模庞大的用户覆盖,强有力的智能技术支撑,以及持续不断的模式创新和全平台资源整合营销实力,已经成为爱奇艺VIP会员布局的综合竞争优势。而爱奇艺也会致力于给用户更多更好的体验,让用户不仅仅会通过付费来观赏到更全更新的视频内容,享受到正版、高清、流畅的服务,以及其他的会员附加价值,而且会因此感觉到,成为VIP会员是一件特别荣耀的事情,这对于爱奇艺以及付费用户双方而言,都是最佳的契合点所在。