价格的标尺

我家乡的小镇开了一间零食超市，装修得很精致，里面有各种各样的零食，包括我们常见的网红零食，因为我很少买零食，所以对零食的价格并不敏感，有一次在这家店里买了一大袋零食给家里的小朋友，重点是我觉得这家店的零食很便宜，一个主要的原因是这家店的“农夫山泉”标准装的水只买1.2元1瓶，并且放在很显眼的地方，要知道像我这种高频出差的人，买到的农夫山泉从来就没有低过3元每瓶的，实际上，很多地方农夫山泉的售价通常是2元，但这家零食超市只买1.2元，我当时就觉得这家店的东西很实惠，并进一步认为其它商品同样实惠，但是后来，从他人那里了解到他们家的零食价格并不便宜，很多零食和一线城市的价格一致，甚至还有更高的……

后来，我进一步了解到，这就是商家的报价策略之一：以一个大众所熟悉的产品为价格标尺，这件商品上给予最低折扣。实际上，我们去任何一家大型超市，都能够看到那些使用频率很高的商品，通常会是比较“低”的价格，如矿泉水、酱油、盐等，这些商品的主要作用就是让顾客认为这家超市所有的商品都合理、实惠，进而常年“无负担”光顾；再比如，一般的家常菜餐馆，西红柿炒鸡蛋、酸辣土豆丝往往都是比较低的价格；通常我去一家湘菜馆，首先看他的“农家小炒肉”的价格，往往以这道菜的价格衡量这家餐馆其它价格的合理性。

我还注意到一个现象，在商务宴请中，如果喝的是茅台酒，很多时候，被宴请的人就会认为受到了很高规格的接待。我有个广西的客户，有一次去贵州的一家他们的同行企业调研考察，这家调研的企业居然没请他们喝茅台（事实上晚餐并没有喝酒），他们觉得不太应该，有点郁闷，晚上非要约我出去喝两杯（我当时刚好在贵阳）。事实上，在我看来，并非茅台酒有多好喝，而是上了茅台酒被宴请的人似乎就知道这一餐花了多少钱，茅台酒似乎已经成了餐桌上的一个价格标尺，通常情况下我们并不知道某个餐馆的消费水平，更不会清楚某桌菜的价格，尤其是粤菜，很多人根本看不懂其价格，而只要茅台酒一上，被宴请者大概就会知道这桌饭的“重量”，因为但凡喝一点酒的人，几乎都知道茅台酒的价格……

较早以前，我给一家民营企业设计薪酬方案，我拿到他们的薪酬数据时，发现一个非常吃惊的现象：同一个岗位的不同员工，薪酬之差居然有3倍之大，举个例子，同样文员岗，有人的基本工资是5K，有人的基本工资是15K,我进一步去了解原因，老板给了我很多原由，诸如那些拿“大值”的人的水平比较高、经验比较丰富等，而一圈转下来，我认为最核心的原因是：那些拿到较高工资水平的人期待的薪酬水平比较高，而他们要求高的一个基本理由是——我身边这个岗位的人的薪酬水平都这样，这些人往往在同一个岗位就获得了较高的薪酬标准。这里有个小技巧，如果是去应聘一些中小型规模的民营企业，填“期望薪酬”时，建议往自己期望的2倍去填，填高了，如果面试突出，会获得一个较高的薪酬，反之，最多大概也就是自己填的“期望值”。

最近，很多企业仍在紧张的计算年终奖，体系制度相对完善企业里的员工也都在盘算着自己的年终奖，据我的观察，员工个人对年终奖的幸福感、获得感往往来自两方面：纵向和横向。纵向主要和自己去年（年终奖）比较，在去年的基础上有增长，往往就会觉得有获得感和幸福感；横向，主要是和身边同等岗位的同事，以及同龄的小伙伴比，同时还会和网络上看到的“城市年终平均奖金”做比较。

一个有趣的现象是，无论员工在纵向上获得多大的幸福感和获得感，一旦横向上有了不好的差距、或者感受到了不公平，那种幸福感和获得感就会一落千丈、甚至荡然无存。举个例子，小A去年的年终奖，12万，今年是15万，25%的增长，小A是比较开心的，但是当他知道和他同等岗位的小B去年是8万，今年拿了12万，50%的增长，他就会有点失落，而如果小B的总数还超过他，他就会更不开心了；同时，当他进一步在网上看到，在广州，员工的年终奖平均值是15.5万，他之前的获得感、幸福感也会不断下降……

所以，对于我们接受到的报价通常要多问、多看、多对比，而我们报出去的价格，同样要锚定合适的价格，不能简单的想当然，避免吃亏拍大腿。