领导发信息有空来一趟,普通员工马上去,高情商的员工这样做
履行使命是军队核心价值所在,同理,在我们职场上的团队,也需要服从领导的安排。
一般来说,领导安排的工作,作为员工必须拥有执行力。但是,很多时候,正在工作中的我们并非能随传随到。如果你手头上正在处理紧急的工作,然而领导又喊你到办公室一趟时,应该要怎么做呢?
小刘在办公室加急处理甲方的文件,在一小时内必须完成。小刘连水都喝不上一口,突然,领导发来信息:有空来办公室一趟。
看到信息后,小刘一慌,生怕领导有急事,马上丢下手头工作去领导办公室。结果,到了办公室后,看到领导跟客户在闲聊,他笑着问小刘:我跟客户打赌,你家乡的荔枝是最有名的,一颗荔枝拍卖上万元,对吗?
原来,领导跟客户在闲聊,只是喊小刘过来聊天。半小时过去了,小刘一看手机时间,心里很慌张,赶紧回去座位处理文件去了。
后来,因为延时交文件,被甲方责备一通。小刘委屈得很,一边是领导的呼唤,如果不马上赶到,说不定会被领导穿小鞋。一边是加急处理工作,延迟交工作也会连累公司声誉,到底如何做才能平衡两者的关系?
相信很多人都有小刘的困境,但是,通过梳理之后,就不难找到解决的最佳办法了。
现在,大部分工作沟通都以微信的形式进行,打电话基本上少之又少了。那么,你要从领导发来的字面上看到他的真实含义。
当领导说“过来一下”跟“有空过来一趟”,从字面上看,两者已经有明显的区别了。按照人的惯性,我们习惯“从简原则”,能不多说就不多说,能少做就少做,避免麻烦。那么,既然领导多打了“有空”二字,说明领导并不忙。
“有空来一趟”,侧面上说明领导在征求你的意见。所以,从字眼上判断,领导找你这件事并不是十分重要。
要是紧急的话,领导会直接打电话给你,避免你因为忙而漏看信息的可能。
这件事要分两种情况来说。
1、你手头上工作不多时
我们要尊重领导的权威性,就要认真执行他的任务。当你手头上的工作不多,收到领导的信息后,最好就是马上赶到现场,看看领导有什么工作吩咐,以表示尊重。
2、你手头上工作很多时
领导找你过去办公室一趟,前提是他不知道你目前忙不忙。因此,你应该从领导的字眼上判断事情的轻重。正如上面提到的那点,然后,这时候你可以跟领导说明情况。正确的话术是:
“领导,我现在忙某个项目,还有半小时就要提交,我能忙完再过来吗?”
“领导,我现在忙某件事,请问有什么紧要事吩咐吗?我马上给您去办。”
事先咨询领导,又表明自己正在忙工作,领导听到也会体恤你,不会刁难你。
有时候,领导的呼唤并非十分重要,有时候是让你帮忙收快递,问你拿某个客户电话,或者帮忙订外卖等琐碎事。所以,如果你在忙,最好用以上话术来表明情况,再根据领导的安排行事,万无一失。